Regulamin
Regulamin korzystania z serwisu
Regulamin świadczenia usług przez Prezentokracja s.c.
Regulamin niniejszy oparty jest na przepisach wynikających z:
1) ustawy z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 144/2002 poz. 1204 z póź. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
2) ustawy z dnia 29 sierpnia 2000r. (Dz. U. 133/1997 poz. 833 z póź. zm.) o ochronie danych osobowych,
3) ustawy z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. 22/2000 poz. 271 z póź. zm.) o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - w zakresie dotyczącym zawierania umów na odległość;
4) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz. U. 16/1964 poz. 93 z póź. zm.) Kodeks Cywilny
I Definicje
Używane w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:
Beneficjent - osoba fizyczna, wskazana imiennie w Bonie, uprawniona do skorzystania z kupionej usługi wykonywanej przez Usługodawcę,
Klient - osoba dokonujący kupna usługi od Prezentokracja s.c.,
Prezent - dokument uprawniający Beneficjenta do wykonania na jego rzecz przez Usługodawcę konkretnej usługi określonej w tym dokumencie, wydawany przez Prezentokracja s.c.,
Karta Upominkowa – dokument wydawany Klientowi, w celu przekazania Beneficjentowi, który umożliwia Beneficjentowi wybór jednej z kilku usług wskazanych w załączonej do dokumentu broszurze,
Bon – Karta Upominkowa lub Prezent potwierdzający zakup usługi i uprawniający do skorzystania z niej. Cechą indywidualizującą go jest imienne wskazanie Beneficjenta oraz numer referencyjny składający się z 8 cyfr,
Odcinek Bonu – część Bonu przekazywana przez Beneficjenta Usługodawcy stanowiąca potwierdzenie wykorzystania usługi,
Usługodawca - osoba fizyczna lub jednostka organizacyjna świadcząca usługę na rzecz Beneficjenta na podstawie umowy zawartej między Prezentokracja s.c. a Usługodawcą, będącym organizatorem imprez o podwyższonym ryzyku lub innych usług,
Imprezy o podwyższonym ryzyku – usługi, które ze względu na działanie sił przyrody bądź podróżowanie środkami transportu, pomimo zachowania wszelkich zasad ostrożności i bezpieczeństwa, mogą wiązać się z możliwością zranienia, kalectwa bądź innego trwałego uszczerbku na zdrowiu, a nawet śmierci,
Siła wyższa – zewnętrzna, obiektywna i niezależna od Prezentokracja s.c. bądź Usługodawcy przyczyna, trwale uniemożliwiająca wykonanie usługi lub przyczyna, która oznacza, że wykonanie usługi pociągnie za sobą znaczne koszty, niewspółmierne do osiągnięcia celu gospodarczego usługi. Za siłę wyższą poczytuje się: upadłość lub zaprzestanie świadczenia usług przez Usługodawcę, decyzje organów władzy państwowej lub władzy samorządowej powodujące, iż osiągnięcie celu gospodarczego usługi jest wątpliwe z ekonomicznego punktu widzenia, zjawiska atmosferyczne, działalność terrorystyczna, niepokoje społeczne, strajk przewoźnika, demonstracje, wojny,
Przyjęcie oferty usługi – przez przyjęcie oferty przez Klienta rozumie się kliknięcie ikony „kup teraz!", znajdującej się na stronie www.prezentokracja.pl, przy opisie danej usługi, a następnie przejście do podstrony „koszyk" i wybór formy płatności oraz zapłata ceny.
II Umowa o świadczenie usług zawierana z Prezentokracja s.c.
1. Prezentokracja s.c. oświadcza, że prowadzi działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży usług wykonywanych przez podmiot zewnętrzny – Usługodawcę, polegających na zapewnieniu Beneficjentowi udziału w imprezie o podwyższonym ryzyku lub innej usłudze, którą Beneficjent zakupił lub otrzymał.
Zawarcie umowy
2. Poczytuje się, że zawarcie umowy następuje z chwilą przyjęcia oferty usługi przez Klienta poprzez stronę internetową www.prezentokracja.pl i zapoznaniu się z postanowieniami niniejszego regulaminu.
3. Na treść oferty składa się opis usługi oraz niniejszy regulamin.
4. Przyjęcie oferty usługi jest równoznaczne z akceptacją Klienta zakresu określonych świadczeń. O zakresie świadczeń stanowią informacje zawarte na stronie www.prezentokracja.pl, a także informacje zawarte w Bonie.
5. Beneficjent ma obowiązek zapoznania się z treścią informacji zawartych na Bonie.
6. W celu realizacji Bonu Beneficjent jest zobowiązany do wcześniejszego skontaktowania się z Prezentokracja s.c. oraz podania numeru referencyjnego Bonu składającego się z 8 cyfr, w celu konkretyzacji miejsca i czasu, a w przypadku Karty Upominkowej także rodzaju usługi.
7. Okres czasu poprzedzający realizację usługi, w którym Beneficjent powinien dokonać rezerwacji drogą telefoniczną lub za pośrednictwem strony www.prezentokracja.pl każdorazowo jest określany na Bonie.
8. Beneficjent może skorzystać z wykupionej usługi w ciągu 12 miesięcy od daty zamieszczonej na Bonie.
9. W celu dokonania rezerwacji terminu realizacji Prezentu Beneficjent powinien skontaktować się z Prezentokracja s.c. co najmniej 14 dni przed upłynięciem terminu ważności Bonu.
10. Zagadnienia związane z promocjami oraz punktami promocyjnymi zostaną uregulowane w osobnych regulaminach dotyczących poszczególnych promocji.
11. Prezentokracja s.c. nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie bądź kradzież Bonu. W razie zgubienia ważnego bonu Klient lub Beneficjent powinien bezzwłocznie o tym fakcie powiadomić Prezentokracja s.c., zwracając się z prośbą o anulowanie bonu. Jeżeli bon zostanie zrealizowany przez osobę nieuprawnioną, nie ma możliwości wydania nowego bonu.
12. Jeżeli w posiadanie Bonu wejdzie i zrealizuje go osoba nieuprawniona, mimo przeprowadzenia przez Usługodawcę procesu weryfikacji danych osobowych zgodnie z procedurą, usługę traktuje się jako zrealizowaną przez Beneficjenta.
13. W razie zgubienia lub zniszczenia ważnego i niewykorzystanego Bonu na wniosek Klienta bądź Beneficjenta, i po przedstawienu dokumentu zakupu, może zostać wydany nowy bon. Bon posiada nowy numer referencyjny i datę ważności taką, jak data na oryginalnym bonie. Koszt anulowania oryginalnego bonu i wystawienia nowego wynosi 50 zł plus koszty przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej według obowiązujących taryfikatorów.
Odpowiedzialność
14. Beneficjent składa oświadczenie wiedzy, że udział w imprezie o podwyższonym ryzyku wiąże się z możliwością zranienia, kalectwa bądź innego trwałego uszczerbku na zdrowiu, a nawet śmierci, na skutek działania sił przyrody oraz podróżowania środkami transportu, pomimo zachowania przez Usługodawcę wszelkich zasad ostrożności i bezpieczeństwa wymaganych dla poszczególnych usług.
15. Prezentokracja s.c. zaleca, aby Beneficjent na własny koszt zawarł dodatkowe ubezpieczenia w czasie trwania Usługi w zakresie następstw nieszczęśliwych wypadków, kosztów leczenia oraz innych ryzyk, uwzględniających ekstremalny charakter świadczonej usługi.
16. Prezentokracja s.c. przyjmuje, że każdy Klient, we własnym interesie podaje wszelkie informacje prawidłowo i w zgodzie ze stanem faktycznym; w związku z tym odpowiedzialność za skutki nieprawidłowości wynikających z niewłaściwego podania danych niezbędnych do prawidłowej realizacji usługi ponosi wyłącznie Klient.
17. Prezentokracja s.c. przyjmuje, że każdy Klient upewnił się, że Beneficjent posiada kondycję psychofizyczną oraz ogólny stan zdrowia pozwalający mu na korzystanie z danego typu usług. W odniesieniu do niektórych usług wymagane jest posiadanie określonych uprawnień np. prawa jazdy kat „B" lub umiejętności np. znajomości języka angielskiego. Zawsze dodatkowe wymagania są podawane w opisie usługi, a obowiązek upewnienia się, że Beneficjent je spełnia spoczywa na Kliencie. Jeżeli okaże się, że stan zdrowia, ogólna kondycja psychofizyczna Beneficjenta, wiek, brak uprawnień lub umiejętności nie pozwalają na realizację wykupionej usługi to ani Beneficjentowi ani Klientowi nie przysługują żadne roszczenia, w szczególności roszczenie o zwrot zapłaty ceny.
18. Powyższe postanowienia mają odpowiednie zastosowanie w sytuacji, kiedy Klient nie upewnił się czy Beneficjent może z uwagi na wymogi administracyjne zrealizować Bon, którego realizacja związana jest z wyjazdem zagranicznym, w szczególności Prezentokracja s.c. nie odpowiada za to czy Beneficjent dysponuje aktualnym paszportem i czy uzyska dokumenty (takie jak np. wiza), uprawniające go do wjazdu na terytorium państwa obcego.
19. Szczegółowe warunki udziału w poszczególnych usługach będą zamieszczane przy ich opisach na stronie www.prezentokracja.pl oraz w opisie na Bonie.
III Warunki płatności, dostarczenie Bonu. Odstąpienie i zmiana umowy
Płatności
1. Ceny usług są cenami PLN, brutto. Cena nie zawiera kosztów usług dodatkowych, które Beneficjent może zamówić bezpośrednio u Usługodawcy w trakcie realizacji usługi.
2. Należność za wykupioną usługę może być zrealizowana poprzez: - przelew internetowy na konto Prezentokracja s.c. - za pośrednictwem wszelkich możliwości płatności oferowanych przez serwis www.płatności.pl (przelew internetowy, płatność kartą kredytową itp.) - płatność gotówką dokonana w siedzibie Prezentokracja s.c.
3. Prezentokracja s.c. gwarantuje niezmienność ceny usługi w okresie ważności Bonu. Klient nie ponosi żadnych opłat z tytułu ewentualnego zwiększenia przez Usługodawcę ceny świadczonych przez niego Usług w okresie trwania ważności Bonu.
4. Płatność jest uważana za dokonaną z chwilą wpływu pieniędzy na rachunek bankowy Prezentokracja s.c., albo z chwilą przekazania środków w siedzibie Prezentokracja s.c.
5. Zamówienie usługi zostanie zrealizowane poprzez przesłanie Bonu na wskazany adres Klienta lub Beneficjenta nie później niż w terminie 14 dni po ostatecznej akceptacji zamówienia złożonego przez Klienta.
Dostarczenie
6. Bon uprawniający do otrzymania usługi będzie dostarczony do Klienta lub Beneficjenta wg wyboru Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej na podany adres, za pośrednictwem kuriera lub też w formie elektronicznej na adres mailowy podany przez Klienta lub wydrukowany bezpośrednio ze strony www.prezentokracja.pl.
7. Bon może zostać nadesłany na następny dzień jedynie w wypadku, gdy Klient dokona zakupu do godziny 12.00.
8. W przypadku jeżeli Klient lub Beneficjent nie odbierze Bonu wysłanego na wskazany w zamówieniu adres, to ponowna wysyłka jest możliwa po uiszczeniu przez Klienta opłaty pokrywającej koszty przesyłki wg taryfikatorów pośredników.
9. Prezentokracja s.c. nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki uszkodzone, zaginione lub dostarczone nieterminowo, jeżeli doszło do tego w wyniku podania niepoprawnych lub niepełnych danych adresowych.
10. Jeżeli dostarczenie Bonu zajmuje dłuższy czas niż wskazany przez Prezentokracja s.c. przy wyborze przez Klienta sposobu dostarczenia, Klient ma obowiązek zgłosić to na adres mailowy info@prezentokracja.pl lub drogą telefoniczną 71 350 02 06.
Prawo Klienta do odstąpienia od umowy
11. Klient lub Beneficjent ma prawo w ciągu 10 dni od daty zakupu odstąpić od umowy. Dotyczy to jedynie ważnych Bonów, które nie zostały skonkretyzowane w drodze rezerwacji telefonicznej lub przez stronę internetową www.prezentokracja.pl.
12. W razie odstąpienia od umowy Klient otrzyma zwrot zapłaconej ceny po potrąceniu kosztów poniesionych przez Prezentokracja s.c. W przypadku zakupienia bonu elektronicznego Klient lub Beneficjent będzie obciążony kosztem anulowania bonu w systemie w wysokości 20 zł.
13. Klient lub Beneficjent ma prawo wymienić wykupioną usługę na inną, o tej samej albo niższej wartości. W takim przypadku opłata administracyjna wynosi 20 zł.
14. W przypadku wymiany na usługę o niższej wartości różnica w cenie nie podlega zwrotowi.
15. Klient lub Beneficjent ma prawo wymienić wykupioną usługę na usługę droższą jedynie w wypadku uiszczenia różnicy w cenie. W takim przypadku opłata administracyjna wynosi 20 zł.
16. Zamiana jest możliwa tylko raz. Bon zostanie wystawiony z tą samą datą ważności co poprzedni.
17. Zmiana skonkretyzowanego terminu przez Beneficjenta może nastąpić tylko z tym Usługodawcą, u którego nastąpiła rezerwacja usługi i pod warunkiem, że Usługodawca wyrazi zgodę na taka zmianę. W takiej sytuacji nowy termin jest uzależniony od dostępności usługi w terminarzu Usługodawcy.
18. Klient lub Beneficjent ma prawo przekazania Bonu osobie innej niż Beneficjent wskazany na Bonie. Prawo to dotyczy ważnych Bonów, które nie zostały skonkretyzowane w drodze rezerwacji telefonicznej lub przez stronę internetową www.prezentokracja.pl. Informację o zmianie danych należy skutecznie przekazać do wiadomości Prezentokracja s.c. nie później niż w momencie dokonywania rezerwacji Prezentu pod rygorem nieskuteczności takiej zmiany.
Prawo Prezentokracja s.c. do odstąpienia od umowy
19. Prezentokracja s.c. zastrzega sobie możliwość odstąpienia od zawartej z Klientem umowy, w sytuacji, kiedy realizacja usługi okazałaby się niemożliwa lub łączyłaby się z rażąco wysokimi kosztami sprzecznymi z gospodarczą funkcją wykonywania usługi, wówczas Klientowi zwracana jest cała uiszczona cena, o ile nie zgodzi się on na przedstawioną mu przez Prezentokracja s.c. ofertę zastępczą.
IV Warunki świadczenia usług przez Usługodawcę
1. Prezentokracja s.c. gwarantuje nieprzerwaną zdolności realizacji przez Usługodawcę zakupionych przez Klientów usług, z zastrzeżeniem prawa do zaniechania lub wstrzymania wykonywania usługi, ze względu na okoliczności obiektywnie uniemożliwiające realizację usługi, a zwłaszcza ze względu na pogodę lub porę dnia. Każdorazowo Usługodawca jest zobowiązany zapewnić Beneficjentowi wykonanie Usługi w innym uzgodnionym z Beneficjentem terminie, o czym Usługodawca jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić Prezentokracja s.c.
2. W sytuacjach utrudniających lub czasowo uniemożliwiających wykonywanie usługi, Usługodawca zobowiązuje się na własny koszt skorzystać z usług osób trzecich, które dysponują stosownymi uprawnieniami, potencjałem sprzętowym i ludzkim umożliwiającym wykonanie usługi w standardzie nie niższym niż gdyby Usługa wykonana była przez Usługodawcę.
3. Odpowiedzialność wobec Klienta lub Beneficjenta za niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie usługi ponosi Usługodawca.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy wykonania usługi w wybranym przez Beneficjenta terminie w przypadku nie osiągnięcia minimalnej liczby osób wymaganych dla danej usługi, z zastrzeżeniem, że o odwołaniu usługi z tej przyczyny Usługodawca powiadomi Prezentokracja s.c. nie później niż na 4 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia usługi.
5. W razie wystąpienia powyższej sytuacji Prezentokracja s.c. zobowiązuje się do skontaktowania się z Beneficjentem nie później niż na 3 dni przed pierwotnie planowanym terminem rozpoczęcia usługi, w celu uzgodnienia nowego terminu.
6. W przypadkach odmowy wykonania usługi przez Usługodawcę z powodów wymienionych w pkt 10, 12, 13 i 17 Klientowi nie przysługuje prawo do żądania odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, ani prawo do odstąpienia od umowy i zwrot kosztów.
7. Warunkiem wykorzystania skonkretyzowanej usługi jest posiadanie przez Beneficjenta Bonu wraz z dowodem tożsamości w celu ustalenia jedności danych osobowych z tymi znajdującymi się na Bonie.
8. Beneficjent w momencie przystąpienia do usługi jest zobowiązany do przekazania Usługodawcy Odcinka Bonu.
9. Bon bez Odcinka Bonu uważa się za wykorzystany i nie podlega on wymianie ani nie uprawnia do wykorzystania usługi.
10. Beneficjent ma obowiązek stosowania się do instrukcji, zaleceń, regulaminów, wskazówek i poleceń Usługodawcy. W odniesieniu do usług, których realizacja może zależeć od określonego wieku Beneficjenta lub posiadania określonych uprawnień jak np. prawo jazdy, Usługodawca ma prawo sprawdzić te okoliczności, a Beneficjent ma obowiązek okazać stosowne dokumenty. Odmowa okazania w/w dokumentów stanowi dla Usługodawcy podstawę odmowy realizacji Usługi.
11. Klient przyjmuje do wiadomości, że warunki oferowane przez każdego Usługodawcę mogą ulec zmianom, zwłaszcza podyktowanym względami bezpieczeństwa.
12. Usługodawca może odmówić realizacji usługi, jeżeli Beneficjent nie stosuje się do jego poleceń lub jeżeli znajduje się w stanie pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub z uwagi na stan zdrowia lub kondycję psychofizyczną Beneficjenta.
13. Nie stawienie się Beneficjenta na miejsce realizacji usługi lub jego spóźnienie dłuższe niż pozwala na to natura usługi, powoduje utratę uprawnień do realizacji usługi i odmowę jej realizacji w innym terminie.
14. W przypadku usług, których realizacja może zależeć od warunków pogodowych, Usługodawca może odmówić realizacji usługi, w sytuacji kiedy według jego oceny mogłoby to zagrażać zdrowiu lub życiu Beneficjenta. Wówczas Beneficjent ustala nowy termin realizacji usługi bezpośrednio z Usługodawcą, o czym Usługodawca jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić Prezentokracja s.c. W takiej sytuacji Prezentokracja s.c. nie pokrywa kosztów, jakie poniósł Beneficjent, związanych z realizacją usługi, zwłaszcza takich jak koszty transportu i zakwaterowania.
15. Postanowienia powyższego punktu stosuje się odpowiednio do sytuacji kiedy do niezrealizowania usługi doszło z przyczyn technicznych niezależnych od Prezentokracja s.c., takich jak w szczególności awarie maszyn i urządzeń.
16. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za mienie Beneficjenta, a nadto za wady świadczeń, o których Beneficjent wiedział w chwili wykonania usługi, z której dobrowolnie skorzystał, a także za te szkody Beneficjenta, które wynikły z powodu wydłużenia się podróży do miejsca pobytu i podróży powrotnej, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w takim wypadku Prezentokracja s.c. nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
17. W przypadku osób niepełnoletnich lub nie posiadających pełnej zdolności do czynności cywilnoprawnych do realizacji niektórych usług, które mogą się wiązać z pewnym ryzykiem dla zdrowia lub życia Beneficjenta, wymagana jest zgoda prawnych opiekunów małoletniego lub osoby nie posiadającej pełnej zdolności do czynności cywilnoprawnych wyrażona w formie aktu notarialnego, lub też obecność min. jednego z opiekunów na miejscu, w którym jest realizowana usługa. Brak dokumentu zgody lub nieobecność jednego z opiekunów są podstawą dla Usługodawcy do odmowy realizacji usługi.
V Postępowanie reklamacyjne
1. Prezentokracja s.c. ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za własne działania i zaniechania. Jednakże Prezentokracja s.c. nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta i Beneficjenta za ewentualne szkody na osobie o ile do realizacji usługi posłużyła się profesjonalistą. W przypadku, gdy reklamacja dotyczy działań Usługodawcy lub jakości dostarczonej przez niego usługi, Prezentokracja s.c. podejmuje w imieniu Klienta w stosunku do Usługodawcy niezbędne działania, uzgadniając je z Klientem.
2. Jeżeli w trakcie trwania usługi Beneficjent stwierdza wadliwe wykonanie usługi powinien niezwłocznie powiadomić o tym przedstawiciela Usługodawcy oraz Prezentokracja s.c.
3. Lokalny przedstawiciel Usługodawcy nie jest uprawniony do uznania roszczeń Klienta.
4. Reklamację z tytułu dostrzeżonych wad lub usterek w wykonaniu umowy Beneficjent może złożyć na piśmie za pośrednictwem poczty od daty wykonania usługi lub od daty, kiedy usługa winna zostać wykonana. W razie wątpliwości o terminowości złożenia decyduje data stempla pocztowego.
5. Reklamacja, która uchybia powyższym wymogom nie będzie rozpatrywana i zwalnia Prezentokracja s.c. oraz Usługodawcę z odpowiedzialności w stosunku do Klienta lub Beneficjenta.
6. Ustala się termin 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, chyba że ujawnią się okoliczności uniemożliwiające rozpoznanie reklamacji w podanym terminie. W takim wypadku Prezentokracja s.c. zawiadamia Klienta o przyczynach zwłoki i o przewidywanym terminie zakończenia postępowania reklamacyjnego. Zawiadomienia dokonuje się w formach przewidzianych dla zgłoszenia reklamacji lub telefonicznie.
VI Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 2000r. (Dz. U. 133/1997 poz. 833 z póź. zm.) o ochronie danych osobowych jest Prezentokracja s.c.
2. Klient wyraża zgodę w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 833 z póź. zm.) na przetwarzanie, uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie swoich danych osobowych w celu realizacji Usługi.
3. Dane osobowe Klienta i Beneficjenta nie będą przekazywane innym osobom bez ich wiedzy i zgody. Dokonanie wpłaty na konto bankowe Prezentokracja s.c. stanowi jednoznaczną zgodę Klienta na przekazanie swoich danych osobowych Prezentokracja s.c. wyłącznie w celu realizacji usługi.
4. Wykorzystanie przez Prezentokracja s.c. zgromadzonych danych w celach innych niż określone w punkcie powyższym, w szczególności w celach reklamowych i marketingowych, wymaga uzyskania na to uprzedniej zgody Klienta i Beneficjenta.
5. Klientowi zawsze przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Jednakże odpowiedzialność za skutki dokonanych zmian ponosi wyłącznie Klient.
6. Klient może w każdym czasie zażądać usunięcia ze zbiorów Prezentokracja s.c. swoich danych osobowych, co spółka obowiązana jest uczynić niezwłocznie.
VII Postanowienia końcowe
1. Usługi znajdujące się na stronie internetowej www.prezentokracja.pl są możliwie dokładnie opisane, a ich charakterystyka odpowiada temu, czego Klient może oczekiwać. Niemniej Prezentokracja s.c. zastrzega sobie możliwość pojawienia się drobnych różnic pomiędzy opisem usług, a jego faktyczną realizacją, w szczególności odnośnie takich cech jak kolor, marka, typ itp.
2. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek sporów związanych z realizacją usługi Prezentokracja s.c. zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań do ich polubownego załatwienia, a jeśli okazałoby się to niemożliwe, to właściwymi do ich rozpoznania będą sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby pozwanego.
3. Niniejszy regulamin stanowi integralną część zawieranej umowy.